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「學分累積制」課程, 獲取學士新途徑, 助你踏進新里程. 中文商業寫作 (MEDC3006A-08A), 本課程旨在指導學員掌握商業寫作的技巧,通過對商業溝通策略和商業文書的講解、分析和寫作研習,使學員掌握各種常見商業文書的風格、體例、語言特色和寫作竅門。完成本課程,學員應該可以使用所學過的寫作技巧應付日常工作。課程內容 1) 基礎語言訓練 2) 字詞運用:商業宣傳文件和方言詞、應用文常見用語 3) 語法和語義邏輯問題、常見語法毛病 4) 常用文體寫作:事務書信、商業書信、公函、新聞稿、通告、會議紀錄等. 客戶關係管理及應用 (MEDC3080A-08A), 本課程將探討制定和實行優質客戶服務的策略,協助學員進一步了解優質客戶關係管理的內涵,掌握如何建立以客為本的文化,從而更加能明白客戶的需要,洞悉客戶所想,提高銷售績效。課程內容 (1) 優質客戶服務和服務標準 (2) 客戶關係管理及客戶資料管理 (3) 如何滿足顧客及贏取其忠誠 (4) 內部顧客 (5) 顧客關係管理之發展趨勢及爭議
 
 
The Hong Kong Polytechnic University, Institute for Enterprise, Preparatory Course for Qualification Programme of HKICPA, This course is designed for participants in preparation for the Qualification Programme (QP) examinations organized by the Hong Kong Institute of Certified Public Accountants (HKICPA). Through this preparatory course, students can expect to gain relevant knowledge required to write the QP examinations. Upon completion of this course with intensive studies, students are anticipated to be better prepared for the challenges in writing the QP examinations.Preparatory Course for the Financial Risk Manager Examination This course is designed for participants to prepare for the FRM examination organized by the Global Association of Risk Professionals (CARP). The FRM is a world-wide recognized risk professional qualification cross the international capital markets which holders of FRM are well-equipped with essential knowledge in financial risk analysis aid management. Through this course, participants can expect to gain a good understanding of the major concepts and techniques of financial risk management needed to undertake the examination. Investor Relations Training Program, Investor Relations (IR) is a strategic management responsibility that integrates finance, communication, marketing and regulations compliance to enable the most effective communication between a listed company and its stakeholders. IR is a widely recognized profession and plays an important role for listed companies. Management and Executive Development Centre (MEDC). in collaboration with The Hong Kong Investor Relations Association, offer a comprehensive Investor Relations Training Program to provide participants with the necessary knowledge and skill sets that are required as an investor relations professional. This program offers insights into some of the key issues in investor relations and provides valuable learning which participants can apply in their role.
 
中小企「防壞帳」服務優惠 SME "Bad Debt Protection" package, 信用額度查詢:透過網上查詢科法斯給與買家信用額度作為參考,如科法斯給與的信用額度低於新買家要求或已給與現有買家的信用額度,即可調整對該買家提供的信用條款,減低壞帳風險。買家信用報告:海外買家信用評估報告助你了解買家身份、業務運作、訴訟紀錄、行業前景及信用建議,個別國家更能提供財務資信,適合定期檢視現有買家的業務狀況,或審核較大信用額度要求。搜尋海外買家:利用免費搜尋工具尋找海外買家作業務推廣,可能數量眾多但茛莠不齊,往往經過多次電郵來往,才發覺互不合適。康帕斯的產品分類多達53,000種,讓你更有效挑選高質素的海外買家作產品宣傳,增加成功機會。商帳追收:金融海嘯下,海外買家拖欠貨款數字激增,由於時間、距離、法規及語言的差異,直接追討海外貨款困難重重,如透過律師追討,費用高昂亦不保證成功機會。科法斯追收網絡遍及全球100多過國家,專業可靠,成功追收貨款後才收取費用,讓你以最低成本減低壞帳損失。
 
 
 
園藝篇, 締造綠色力量 自創有機肥料 "綠" 與 "淨" 是碧瑤集團的服務理念,而旗下子公司 - 碧瑤園藝工程有限公司一直響應公司的理念,致力締造綠色都市,美化環境,為香港的石屎森林增添一份生氣 ...... 更多, 蟲害篇, The Pest World 2008 Convention & Exhibition 碧瑤蟲害管理有限公司的董事及綜合蟲害防治專家亦有遠赴美國參與有關展覽,提高專業知識,獲益良多...... 更多, 廢物及回收篇, 推動環保新潮流 - 減少使用玻璃品 現時香港常見的回收物品為廢紙、塑膠及鋁鑵,近年也開始回收舊電池,但現時仍有部份物品仍未被廣泛回收,例如玻璃樽...... 更多
 
講座簡介 (Seminar Background) 何謂凡事Say No、最愛潑冷水、欠缺主動性的「負面」員工? 如何糾正「負面」員工的負面思維、工作態度、以至行為舉止,以免負面氣氛和病毒(Negative Virus),在不知不覺之間,在公司內負面地散播 - 負面地感染「正面」員工,拖慢工作進度? 如何更有效地指引和輔導「負面」員工,以免負面破壞力,不斷擴散,侵蝕公司文化和日常正面運作? 如何有效地激勵員工-尤其是「負面」員工令他們更心服口服地為你工作、效勞(Get Employees' Buy In)? 如何正面地Build Team (建立團隊精神) 而非負面地 Kill Team (殺害團隊精神),激「發」而非激「碎」合作精神,更有效地執行工作? 如何學會正面的激勵員工技巧,在領導管理和日常溝通上,清楚掌握員工-尤其是「負面」員工心理,加強推動別人的服眾力和說服力? 透過這實用的激勵「負面」員工技巧講座,參加者完成講座後,將學會: 1. 清楚「負面」員工的負面心理和行為特徵所在,有效地把他們「軟化」,作正面感染和推動。 2. 避免「負面」員工,把負面毒氣向其他「正面」同事或員工擴散,做到「預防勝於治療」,強化正面團隊合作精神。 3. 如何強化自己的領導管理「服眾力」,令同事下屬更心服口服地主動工作。 4. 從個案練習之中,互動地體驗和領悟多項激勵和推動員工技巧,以免在平日拖延工作進度。
 

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最新課程/講座 Seminar/Course
Polytechnic University-Institute of Enterprise
香港理工大學-企業發展院
The Hong Kong Polytechnic University-Institute of Enterprise 香港理工大學-企業發展院
CFP & CFA: IFPHK Registered CFP Certification Education Programme, Preparatory & Intensive Revision Course for CFA Examination
11/15/2008
香港理工大學 - 第七屆青少年企業領袖訓練課程
4/26/2008
客戶關係管理 (CRM)系統研討會
4/12/2008
PolyU - Certified Knowledge Professionals (CKP) 7th Intake
3/20/2008
香港理工大學最新課程推介
3/1/2008
PolyU - CFA Level 1 Preparatory & Intensive Revision Course
2/2/2008
香港理工大學 - 微軟商業方案研討及展覽日
1/12/2008
香港理工大學最新管理課程
1/5/2008
香港理工大學 - 「樽頸」管理 (TOC)
11/29/2007
企業領袖訓練計劃--大國崛起之營商啟示(二)及『中國商管智慧系列』--辦公至的時空學理與策劃管理
10/27/2007
理大課程 - 「現代柔性管理」及「辦公室的時空學理與策劃管理」
9/22/2007
PolyU - CFA Level 1 Preparatory Intensive Revision Course
9/1/2007
CPD courses by HKIE and MEDC of PolyU
8/18/2007
香港理工大學 - 第六屆青少年企業領袖訓練課程
7/16/2007
HK PolyU - Value Investment & Margin of Safety
6/9/2007
香港理工大學 -《物流規劃優化策略》工作坊
6/2/2007
Polyu - 《戰國策》與《鬼谷子》的商業智慧
5/26/2007
PolyU - CFP Revision Course and CFP Mock Exam Course
4/28/2007
PolyU - Certified Knowledge Professionals (CKP) 5th Intake
4/23/2007
Environmental and Sustainable Waste Management
4/21/2007
香港理工大學-最新企業管理課程
4/21/2007
香港理工大學-企業創新策略
4/14/2007
香港理工大學- 中國商管智慧課程系列
4/13/2007
香港理工大學 -《企業資源規劃 (ERP) 系統在生產管理上的應用》工作坊
3/24/2007
香港理工大學先進製造技術課程(深圳上課)
3/24/2007
HKIE CPD 課程 - 中國及香港建造業安全管理
3/17/2007
PolyU 企業領袖訓練計劃
3/3/2007
岑逸飛先生主講─儒家思想與現代企業經營
3/3/2007
香港理工大學-最新企業管理課程
2/24/2007
Polyu-CFA Level 1 Preparatory Course
2/12/2007
HKIE CPD Courses Offered by PolyU & HKIE
2/3/2007
香港理工大學之『中國商管智慧課程系列』
1/27/2007
Polyu-CFA Level 1 Preparatory Course
1/21/2007
香港理工大學-最新企業管理課程
1/6/2007
香港理工大學-最新企業管理課程
11/25/2006
香港理工大學-倉存管理與電子化工作坊
11/25/2006
香港理工大學之『中國商管智慧課程系列』
11/25/2006
香港理工大學-企業創新策略
11/11/2006
香港理工大學-「樽頸」管理(TOC)
11/9/2006
香港理工大學於深圳舉辦高級製造技術課程
10/28/2006
香港理工大學-企管人才分享會暨學分累積制課程講座
10/28/2006
香港理工大學-中國商管智慧課程系列
10/14/2006
香港理工大學-策略性供應鏈管理
10/14/2006
企業資源規劃 (ERP) 系統在生產管理上的應用工作坊
10/14/2006
CPD Courses Offered by HKIE and PolyU
10/14/2006
香港理工大學-中國商管智慧課程系列
9/9/2006
香港理工大學-財富投資管理系列
9/9/2006
香港理工大學-企業領袖訓練計劃
9/9/2006
How Technology Road Mapping (TRM) can Boost your Business Growth?
9/8/2006
IFPHK Registered CFP Education Program
9/1/2006
香港理工大學-「企業領袖訓練計劃」領導力變革.動態領導
8/26/2006
採購及供應鏈管理
8/12/2006
青少年企業領袖訓練課程
8/7/2006
香港理工大學-客戶關係管理(CRM)系統研討會
7/22/2006
How Technology Road Mapping (TRM) can Boost your Business Growth?
7/19/2006
Building an Effective Crisis Management Team for SMEs
7/18/2006
會議展覽管理
7/15/2006
Hong Kong Institute of Marketing 香港市務學會
Hong Kong Institute of Marketing 香港市務學會
黃桂林親自教授:強勢語言表達工作坊 (20 Sept, Sat)
9/20/2008
中國政、經全剖析 - 中小企篇 (9月13日, 星期六)
9/13/2008
快速消費品之營銷策略(6月24日,星期二晚)
6/24/2008
專為市務及營銷人員度身定做一天速成班- 「Photoshop 知識坊2008」
6/14/2008
社會企業策略營銷研討會 2008 (26 April 2008, Saturday)
4/26/2008
5-day course:How to Start a Viable Consulting Business in 5 Days? (12-26 Apr)
4/12/2008
市務行政人員精選氣功十二式 (March 13, Thur)
4/3/2008
新世紀市務領袖的七優習慣 (7-8 Mar, Fri night-Sat)
3/7/2008
向世界名人學演講(2月26日,星期二)
2/26/2008
2008 前瞻 — 政經、玄學、投資晚餐講座(2008年1月29日,星期二)
1/29/2008
施展公關技巧,有效駕馭傳媒 (26 Jan 2008, Sat)
1/26/2008
卓越銷售團隊領導工作坊(1 Dec, Sat)
12/1/2007
宴客之道─《邊吃邊聽實戰篇》之大閘蟹宴 (15 Nov, Thur)
11/15/2007
市務人員常犯法律陷阱:版權 (10月17日,星期三)
10/17/2007
勝在品牌 - 香港企業戰神州 (29 Sept, Sat)
9/29/2007
九月中國營銷篇:整合品牌管理系統 (15 Sept, Sat)
9/15/2007
專業銷售團隊管理術
8/25/2007
「B&Q + 住好D」零售業再掀風雲!(香港市務學會8月晚餐講座)
8/21/2007
黃桂林親自教授:強勢語言表達工作坊 (28 July, Sat)
7/28/2007
網上遊戲展商機 - 「網絡遊戲」營銷法 (24 July, Tue)
7/24/2007
HKIM 以設計創建強勢「品牌」─ 行政人員研習坊 (14 July 2007, Sat)
7/14/2007
解構現代消費密碼:進階消費行為學 (9 June, Sat)
6/9/2007
Advanced Business English Course for Professional Marketers (May-June)
5/21/2007
Thinkertoys 實戰思考教室 (19 May, Sat)
5/19/2007
「勝在服務」研討會 07 'Win-on-Service' Marketing Conference 07(28 Apr, Sat)
4/28/2007
李燦榮分析特首戰《為領袖創建品牌,締造公司無價寶》工作坊(4月21日,六)
4/21/2007
港倫敦來回機票2張--「無價的天空」晚餐講座 (19 April 2007, Thur)
4/19/2007
AC Nielsen 研究市場數據 迎接黃金商機(2007 年 3 月 29 日 ( 星期四 ))
3/29/2007
國內二、三線房地產市場投資攻略全勝秘技
3/17/2007
「互動引薦市場策略」(12 - 22 March, Mon & Thur)
3/12/2007
首個市務普通話課程【商貿技巧普通話】(07年3月-5月)
3/7/2007
【360°度員工成才指導與輔導員工全面睇】一天工作坊(3/3, 星期六)
3/3/2007
RFID 智能營銷科技講座 (28 Feb, Wed)
2/28/2007
RFID 智能營銷科技講座 (28 Feb, Wed)
2/28/2007
AC Nielsen 破解市場調研之謎講座 (Feb 2 - Friday)
2/2/2007
HKIM Seminar 36 Essences for Successful Brand Building
1/24/2007
The Management of Change 2-day Workshop (20-21 Jan 2007, Sat-Sun)
1/20/2007
Thinkertoys Seminar (思考遊講座) organized by HKIM
1/12/2007
Win-on-Mobile" Marketing TechCon 07
1/6/2007
Print Production Knowledge Workshop (9 Dec)
12/9/2006
HKIM seminar: Integrated Marketing - Your new marketing approach (5 Dec, Tue)
12/5/2006
Proficient Negotiator Training Workshop on Nov 22-23
12/2/2006
Winning Tactics of Media Management by Li Chan Wing 李燦榮先生
11/30/2006
The Ultimate Buying Decision Every Marketer and Sales Person Should Know
11/25/2006
HKIM Symposium - Media evolves: Innovation & Creativity
11/18/2006
HKIM Members' Benefits - Protrek of Sports Specialities
11/2/2006
HKIM Seminar: Game As a New Marketing Essence (26 Oct, Thursday)
10/26/2006
Winning seminar: How to Write Business Proposals that get you that Million Dollar Contract? organized by HKIM
10/25/2006
名人講壇 : 「跟陶傑學文化」
10/24/2006
載譽歸來─市務人員必修課:影視製作知識坊
10/24/2006
HKIM: Leaders Chat Box: Face-to-face Discussion with the Government on GST (Mr. Martin Glass)
10/12/2006
領袖會談室:閔建蜀教授 Leaders Chat Box: Professor Mun Kin
9/27/2006
HKIM One-Day Work Camp "Hole-in-One Branding" by Ravel Wong
9/21/2006
宴客之道 ─《邊吃邊聽實戰篇》
9/13/2006
香港市務學會八月份晚餐講座 : 感官包裝。潮流風尚 Vogue of Senses Packaging
8/29/2006
張堅庭主講:「講故事 贏生意」Storytelling Seminar & Workshop by HKIM
8/23/2006
公關研習坊『如何在危機當前面對傳媒』 PR Workshop"How to Manage the Media in Crisis"
8/19/2006
HKIM Latest seminar: Blue Ocean Strategy「藍海策略」市場策略專業講座暨工作坊
8/15/2006
精準行銷課程 Precision Marketing
7/26/2006
從數據中尋找客戶的消費模式與媒體選擇習慣 Customers Consumption Behaviours and their Media Habits
7/18/2006
 
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四川地震捐款途徑資料,請支持我們的同胞
各位香港朋友:無需要我多講什麼,只是想提醒大家,儘快盡己所能,捐款支持我們的同胞,以下是一些捐款途徑資料,方便大家。如果已經捐了,不妨再考慮一下自己的能力,再捐多一點。newcomdirect
 
Email廣告營銷的優勢、最佳電郵宣傳
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越來越多產品都會透過電郵廣告來推廣,網上直銷將會成為未來營銷方式的主流之一,而E-mail將是網上營銷最常用也是最實用和最經濟的工具。據eMarketer估計,美國有61%的中等規模公司經常運用電子郵件進行營銷活動。電子郵件作為一種重要的網上廣告形式,在一份調查報告中得到了很好的說明,這份報告顯示,現在有70%的市場經理認為電子郵件"很重要"。電子郵件廣告特有的靈活性,可以迅速、有效地作用於處在各個不同銷售環節的消費者。
NewcomDirect作為電郵專家,可以助您網路推廣一臂之力!
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無論你是零售業或服務業,都可以用電郵廣告推廣你的產品。
 

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電郵推廣 e-newsletter 定期與客戶建立關係 e-newletter 其實也是電郵廣告其中之一部份,他是一份定期的網上刊物,現時很多國際機構及中小企業都開始注意到電郵宣傳廣告 e-newsletter 的重要性,並定期為自己的產品或公司最新資訊制作不同類刑的e-newsletter。
他的重要性:定期寄出最新的公司資訊和最新產品資料給客戶,藉此推廣新產品並無形中與客戶建立了關係。
講起環保問題,e-newsletter 當然也是最環保的推廣方法之一。
 
《非應邀電子訊息條例》
全力支持非應邀電子訊息條例立法通過,透過法例規管,有望行業得以健康繼續發展。我們在發送電郵守則方面一向都嚴謹遵守電訊管理局之指引,早在幾年前我們已經建立了電郵地址取消資料庫系統並運作至今及每日更新。有關條例詳情請參考電訊管理局網頁。
 
支持政府立法規管濫發電子訊息:
工商及科技局局長曾俊華昨日表示,政府將推出一系列打擊濫發訊息的措施,並準備立法規管該活動。我們對此表示十分支持及希望可以盡快立法實施,從而制定出適當的指引。這對日後工作上營運的有很大的幫助,現時本港並未有就發送電郵廣告作一個明確的指引及界定,令到日常在推廣工作上難免有一定的灰色地方,根據有關報導統計本港的濫發電郵中有約95%是來自外國,相對本港自己的濫發電郵只約5%,所以希望日後的立法可以如何管制來自外國的垃圾電郵,若然不是,這條法例的效果只是管制了當中的一小部份5%,意義並不太大,但總比沒有好。以下提出幾項建議:
  1. 建議政府成立一個公正的投訴機制部門,接收及管理相關的問題。
  2. 加強教導市民當收到濫發電子訊息時的正確處理方法。
  3. 電郵廣告發送者需提供一個最簡單的方法讓收信人刪除自己的資料,已表明「不收廣告」。電郵廣告發送公司也須保留有關資料,日後更不可重複發送。如果每個收信人及發送公司都認真執行以上的刪除動作,濫發的問題一定可以減少。發送公司其實也不想發送訊息給一些不願收信的人,這對發送公司來說也是一個浪費。以前曾有說法教收信者不要向發送公司刪除,這個做法不是一定正確。其實大部份的香港業界都是很自律的。(部份外國的巨型濫發者例外)
  4. 支持成立黑名單機制,但必須公開公正及讓各方業界有權參與及制訂。避免只聽單方面聲音。
  5. 電子訊息是新時代的產品,也是最環保的東西,應該好好利用。人類生活在地球,但是對地球的破壞現已到了非常嚴重的地步。地球氣溫不斷上升,天災不斷增加。十萬個電子訊息總比十萬張紙好,所以應該立法及鼓勵多些使用,但使用的方法應該適當。建議在立法的同時應結合環保一齊考慮,制訂一些電子與環保的新措施。避免只在單方面問題上考慮。
  6. 建議在每封電子訊息的標題前加上「廣告」字眼,讓收件者容易分辯。
以上的建議估計只能對本港的濫發問題作出監管,對於外國而來的電郵廣告,立法後所能做到的估計也是非常非常有限,甚至無效。希望這法例的效力是100%而不是只得 5%。Paul (2-05)
 
 
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